Possono essere oggetto di segnalazione e suggerimento:

• Qualità: non conformità, criticità organizzative, disservizi o proposte di miglioramento relative ai processi e alla qualità delle prestazioni erogate;
• Salute e Sicurezza: situazioni di rischio, pericolo, quasi infortuni (near miss), infortuni o condizioni non sicure per la salute e la sicurezza sui luoghi di lavoro;
• Parità di Genere: episodi di discriminazione, disparità di trattamento, molestie o violazioni dei principi di pari opportunità e parità di genere.

La segnalazione può essere presentata in forma nominale oppure in forma anonima e in ogni caso, non sono ammesse né saranno tollerate ripercussioni, ritorsioni o penalizzazioni di alcun tipo nei confronti di chi effettua una segnalazione in buona fede.

Tutte le segnalazioni pervenute, indipendentemente dal canale utilizzato, sono trattate nel rispetto della normativa vigente e in conformità ai requisiti previsti dai Sistemi di Gestione adottati dalla Cooperativa. Le segnalazioni sono prese in carico dai soggetti competenti, valutate con imparzialità e gestite garantendo la massima riservatezza delle informazioni fornite.